{"id":224087,"date":"2023-09-12T17:04:22","date_gmt":"2023-09-12T15:04:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.macertif.com\/?p=224087"},"modified":"2023-11-14T11:20:37","modified_gmt":"2023-11-14T10:20:37","slug":"business-analyst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/","title":{"rendered":"Business Analyst : R\u00f4le, Salaire, Formation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_post_title date=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb comments=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_font=\u00a0\u00bbMACERTIF &#8211; TITRE MAJ|700|||||||\u00a0\u00bb title_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb30px\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_post_title][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre: Sommaire\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbkesako\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px||5px|10px|false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bboff|5px|5px||\u00a0\u00bb border_width_top=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_width_right=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Plan de la fiche m\u00e9tier<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bboff|||5px|5px\u00a0\u00bb border_width_right=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbToC 1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><a href=\"#kesako\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Business Analyst ?<\/a><br \/><a href=\"#devenir\">Comment devenir Business Analyst ?<\/a><br \/><a href=\"#competences\">Quelles sont ses comp\u00e9tences ?<\/a><br \/><a href=\"#evolutions\">Quelles sont ses \u00e9volutions de carri\u00e8res ?<\/a><br \/><a href=\"#missions\">Quelles sont ses missions et responsabilit\u00e9s ?<\/a><\/p>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 141px; top: 62px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbToC 2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb|||10px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><a href=\"#valeurs\">Quelles sont ses valeurs ajout\u00e9es ?<\/a><br \/><a href=\"#collaboration\">Avec qui travaille-t-il ?<\/a><br \/><a href=\"#livrables\">Quels sont ses livrables ?<\/a><br \/><a href=\"#kpi\">Quels sont ses indicateurs de performance ?<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.2&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||6px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.2&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre: Cdp Kesako ?\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbkesako\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Le Business Analyst (BA) est un professionnel qui identifie les domaines d\u2019activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s afin d\u2019accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 et de renforcer les processus et les actifs de l\u2019entreprise. Il travaille souvent en \u00e9troite collaboration avec des \u00e9quipes transverses (op\u00e9rations, marketing, digital \u2026) de l\u2019entreprise pour faciliter des ateliers, identifier, proposer des solutions et mettre en \u0153uvre les am\u00e9liorations identifi\u00e9es.<\/p>\n<p>Les travaux d\u2019un Business Analyst peuvent inclure, entre autres :<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li>l\u2019identification et la hi\u00e9rarchisation des besoins et exigences fonctionnelles et techniques de l\u2019organisation<\/li>\n<li>la cr\u00e9ation de mod\u00e8les financiers pour soutenir les d\u00e9cisions de l&rsquo;entreprise, comme la formalisation de Business Case en phase amont d\u2019identification de lancement projet<\/li>\n<li>la mise \u00e0 disposition de recommandations d\u2019am\u00e9liorations des fonctionnements de l\u2019entreprise align\u00e9es avec les strat\u00e9gies, les objectifs et exigences de l\u2019organisation<\/li>\n<li>Des analyses march\u00e9 int\u00e9grant pr\u00e9visions, anticipations de variation d\u2019activit\u00e9 et proposition de positionnement\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il joue un r\u00f4le important dans le domaine de la gestion et de l\u2019am\u00e9lioration de la performance des organisations. \u00c0 partir de ses observations, de donn\u00e9es chiffr\u00e9es quantitatives, mais aussi qualitatives, il doit livrer ses analyses et \u00e9tablir des recommandations strat\u00e9giques et des plans mise en \u0153uvre d\u2019actions d\u2019am\u00e9liorations, comme l\u2019am\u00e9lioration de processus, l\u2019optimisation des fonctionnalit\u00e9s d\u2019un logiciel, l\u2019opportunit\u00e9 de lancer un nouveau produit ou encore de revoir la structure d\u2019une organisation.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : Devenir CdP\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbdevenir\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Comment devenir Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>Le Business Analyst dispose g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9cole de commerce, d\u2019ing\u00e9nieur, de management et de gestion ou d\u2019une formation universitaire de niveau Bac +5.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019aise avec les chiffres et les statistiques, le Business Analyste se doit de comprendre le m\u00e9tier de l\u2019entreprise et ses mod\u00e8les d\u2019affaires (business model).<\/p>\n<p>Une exp\u00e9rience dans le secteur d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise est tr\u00e8s souvent exig\u00e9e.<\/p>\n<p>En lien avec plusieurs services de l\u2019entreprise et acteur de l\u2019alignement strat\u00e9gique, il se doit d\u2019\u00eatre un bon communicant, de ma\u00eetriser l\u2019anglais et, si possible, la langue du si\u00e8ge social de l\u2019entreprise, avoir une grande capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute pour dialoguer efficacement avec les diff\u00e9rentes fonctions de l\u2019organisation.<\/p>\n<p>N\u00e9gociateur et diplomate, on lui demande d\u2019\u00eatre cr\u00e9atif dans les solutions qu\u2019il propose.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitreComp\u00e9tence\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbcompetences\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quelles sont les comp\u00e9tences d&rsquo;un Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbSous-titre: Competences Soft Skills\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb header_3_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px||20px||false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bboff|5px|5px||\u00a0\u00bb border_color_top=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; border_color_right=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; border_color_left=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Soft Skills<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Comp\u00e9tences en communication :<\/strong> les Business Analysts (BA) doivent \u00eatre capables de communiquer de mani\u00e8re claire et efficace avec l\u2019ensemble de parties prenantes, y compris les \u00e9quipes techniques, les gestionnaires et les clients. Cela implique de grande capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019adaptation et de pr\u00e9sentation. Travaillant avec des parties prenantes ayant parfois des int\u00e9r\u00eats contradictoires, il se doit d\u2019\u00eatre un diplomate avec de bonnes capacit\u00e9s de n\u00e9gociation et de dialogue.<\/li>\n<li><strong>Comp\u00e9tences en r\u00e9solution de probl\u00e8mes :<\/strong> souvent confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes complexes qui n\u00e9cessitent une analyse approfondie et une r\u00e9solution cr\u00e9ative, ils doivent disposer de capacit\u00e9s \u00e0 identifier les probl\u00e8mes, trouver des solutions viables et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Comp\u00e9tences en gestion du temps et en organisation :<\/strong> apporteur de solutions, le Business Analyst doit savoir prioriser (\u00e9laborer des plans clairs pour les t\u00e2ches et les projets, en tenant compte des priorit\u00e9s, des \u00e9ch\u00e9ances et des ressources disponibles.) et prioriser les t\u00e2ches les plus importantes et les plus urgentes<\/li>\n<li><strong>Esprit d&rsquo;\u00e9quipe :<\/strong> il doit savoir collaborer efficacement avec des \u00e9quipes pluridisciplinaires aux cultures vari\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Esprit d\u2019analyse\u00a0:<\/strong> indispensable pour identifier et analyser avec rigueur les donn\u00e9es statistiques internes et externes \u00e0 l\u2019entreprise<\/li>\n<li><strong>Curiosit\u00e9 et sens de l\u2019anticipation\u00a0:<\/strong> pour mener une veille sur les opportunit\u00e9s et les menaces qui se pr\u00e9sentent \u00e0 l\u2019entreprise<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbSous-titre: Competences Soft Skills\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb header_3_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px||20px||false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bboff|5px|5px||\u00a0\u00bb border_color_top=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; border_color_right=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; border_color_left=\u00a0\u00bb#e5e5e5&Prime; locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Hard Skills<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Analyse des donn\u00e9es :<\/strong> le Business Analyste ma\u00eetrise la collecte, la validation et l&rsquo;analyse de donn\u00e9es pour extraire des informations utiles, cela inclut la manipulation de donn\u00e9es, la mod\u00e9lisation statistique et l&rsquo;utilisation d&rsquo;outils de calcul statistique, de mise en forme et d\u2019analyse intelligente.<\/li>\n<li><strong>Mod\u00e9lisation des processus :<\/strong> tels que des diagrammes de flux, est essentielle pour comprendre les op\u00e9rations de l&rsquo;entreprise et concevoir des am\u00e9liorations.<\/li>\n<li><strong>Conception de solutions digitales \/ logiciels :<\/strong> il sait concevoir les fonctionnalit\u00e9s des syst\u00e8mes informatiques, des applications ou des solutions logicielles afin de r\u00e9pondre aux besoins de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li><strong>Gestion de projet :<\/strong> la compr\u00e9hension des m\u00e9thodologies de gestion de projet, telles que Scrum, Agile ou Waterfall, est importante.<\/li>\n<li><strong>Connaissance du secteur \u00e9conomique o\u00f9 il travaille :<\/strong> afin de pouvoir proposer des solutions efficaces.<\/li>\n<li><strong>Outils de mod\u00e9lisation et de documentation :<\/strong> tels que Microsoft Visio, Lucidchart, ou des logiciels de gestion des exigences pour documenter les processus, les exigences et les sp\u00e9cifications.<\/li>\n<li><strong>Comp\u00e9tences en visualisation des donn\u00e9es :<\/strong> tel que des tableaux de bord et des rapports visuels pour pr\u00e9senter les r\u00e9sultats de l&rsquo;analyse de donn\u00e9es de mani\u00e8re claire et concise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : Evolution Carri\u00e8re\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbevolutions\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quelles sont les \u00e9volutions de carri\u00e8res du Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Comme toujours, les \u00e9volutions de carri\u00e8re d\u00e9pendent des comp\u00e9tences, de l&rsquo;exp\u00e9rience et des opportunit\u00e9s.<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Business Analyste Junior\u00a0:<\/strong> le m\u00e9tier de BA demande une exp\u00e9rience de l\u2019environnement \u00e9conomique dans lequel \u00e9volue l\u2019entreprise et la connaissance de l\u2019organisation et des outils existants. Pour cela, le m\u00e9tier commence souvent par une phase d\u2019apprentissage sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un BA s\u00e9nior.<\/li>\n<li><strong>Business Analyste S\u00e9nior<\/strong> : apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience, il progresse vers un r\u00f4le de Business Analyst S\u00e9nior o\u00f9 il est g\u00e9n\u00e9ralement responsable de projets plus complexes, de la formation de nouveaux analystes, et de la supervision de projets.<\/li>\n<li><strong>Chef de projet strat\u00e9gique :<\/strong> o\u00f9 ils sont responsables de la planification, de la coordination et de la gestion de projets complexes.<\/li>\n<li><strong>Gestionnaire de produits : <\/strong>certains Business Analystes se tournent vers des r\u00f4les de gestion de produits. Ils sont alors charg\u00e9s de la gestion de la strat\u00e9gie, de la conception et du d\u00e9veloppement de produits ou de services.<\/li>\n<li><strong>Consultant en gestion ou en technologies de l&rsquo;information :<\/strong> au sein de cabinets de conseil en gestion ou en technologies de l&rsquo;information, o\u00f9 ils travaillent avec diverses entreprises pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes commerciaux.<\/li>\n<li><strong>Gestionnaire de l&rsquo;innovation :<\/strong> o\u00f9 ils sont responsables de la recherche de nouvelles opportunit\u00e9s commerciales et de la mise en \u0153uvre de projets innovants.<\/li>\n<li><strong>Enseignement et formation : <\/strong>certains deviennent formateurs ou enseignants dans des \u00e9coles ou des programmes de formation professionnelle pour transmettre leur expertise.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 174px; top: 62px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : Mission et Responsabilit\u00e9s\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbmissions\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quelles sont les missions et responsabilit\u00e9s du Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Analyse des besoins :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Identifier, documenter et analyser les besoins des parties prenantes de l&rsquo;entreprise, y compris les clients, les employ\u00e9s et la direction.<\/li>\n<li>Recueillir des informations en utilisant des techniques telles que des entretiens, des enqu\u00eates et l&rsquo;observation pour comprendre les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentation des exigences :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>R\u00e9diger des sp\u00e9cifications fonctionnelles et des documents de conception d\u00e9taill\u00e9s qui d\u00e9crivent les besoins des projets.<\/li>\n<li>Utiliser des outils de mod\u00e9lisation pour cr\u00e9er des diagrammes de processus, des diagrammes de flux de donn\u00e9es et d&rsquo;autres documents visuels pour illustrer les exigences.<\/li>\n<li>D\u00e9finir des indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) pour mesurer la tenue des objectifs commerciaux.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Analyse de donn\u00e9es :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Analyser des donn\u00e9es quantitatives et qualitatives pour identifier des tendances, des mod\u00e8les et des informations pertinentes.<\/li>\n<li>Utiliser des outils de traitement de donn\u00e9es et des logiciels d&rsquo;analyse pour extraire des informations utiles (Excel, BI, Outils de Dataviz voir IA &amp; Machine Learning \u2026) .<\/li>\n<li>Concevoir des tableaux de bord de suivi de la performance et des outils de reporting. S\u2019assurer de leur bonne appropriation par les diff\u00e9rents utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conception de solutions :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Travailler avec des \u00e9quipes de d\u00e9veloppement pour concevoir des solutions, des syst\u00e8mes ou des applications qui r\u00e9pondent aux besoins identifi\u00e9s.<\/li>\n<li>Assurer la coh\u00e9rence entre les exigences document\u00e9es et les solutions propos\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gestion des exigences :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Suivre et g\u00e9rer les changements dans les exigences tout au long du cycle d\u2019impl\u00e9mentation de celles-ci.<\/li>\n<li>S&rsquo;assurer que les exigences sont align\u00e9es avec les objectifs commerciaux et qu&rsquo;elles sont r\u00e9alisables.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Communication :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Communiquer efficacement avec diff\u00e9rentes parties prenantes, y compris les \u00e9quipes techniques, les gestionnaires, les clients et les parties prenantes externes.<\/li>\n<li>Faciliter des r\u00e9unions, des ateliers et des pr\u00e9sentations pour discuter des exigences et des solutions.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conduite du changement :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Contribuer \u00e0 la gestion du changement en aidant les \u00e9quipes \u00e0 s&rsquo;adapter aux nouvelles technologies ou aux nouveaux processus.<\/li>\n<li>\u00c9laborer des plans de formation et de transition pour tous les collaborateurs concern\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Suivi et \u00e9valuation :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Surveiller l&rsquo;efficacit\u00e9 des solutions mises en \u0153uvre et leur impact sur l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Apporter des ajustements et des am\u00e9liorations si n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs commerciaux.<\/li>\n<li>\u00c9tudier les impacts op\u00e9rationnels pour optimiser les performances commerciales<\/li>\n<li>Mesurer le retour sur investissement (ROI) de ces politiques sous un angle commercial et financier.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gestion des risques :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Identifier et anticiper les risques potentiels li\u00e9s aux projets et aux op\u00e9rations.<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration de plans d&rsquo;att\u00e9nuation des risques.<\/li>\n<li>Assurer une veille r\u00e8glementaire sur ce qui pourrait impacter un march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cr\u00e9ation de rapports :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>G\u00e9n\u00e9rer des rapports de suivi et des rapports d&rsquo;analyse pour les parties prenantes et la direction.<\/li>\n<li>Pr\u00e9senter les r\u00e9sultats de mani\u00e8re claire et concise<\/li>\n<li>Synth\u00e9tiser, sous forme de rapports, les r\u00e9sultats des diff\u00e9rentes analyses (march\u00e9s, concurrence, environnement juridique et technique, pr\u00e9visions de ventes\u2026) et savoir les communiquer \u00e0 diff\u00e9rents intervenants dans l\u2019entreprise.<\/li>\n<li>\u00c9laborer des recommandations strat\u00e9giques et op\u00e9rationnelles et d\u2019optimisation des process.<\/li>\n<li>Prise en compte des retours sur exp\u00e9rience des actions pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Respect des d\u00e9lais et des budgets :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Travailler en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes de projet pour garantir que les projets sont livr\u00e9s dans les d\u00e9lais et les budgets impartis.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Formation et mentorat :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Former et encadrer les membres plus juniors de l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;analyse d&rsquo;affaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : Valeur ajout\u00e9e\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbvaleurs\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quelles sont les valeurs ajout\u00e9es du Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La valeur ajout\u00e9e d&rsquo;un Business Analyste r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 comprendre, analyser et am\u00e9liorer les processus et les op\u00e9rations de l&rsquo;entreprise. Il favorise des prises de d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, une r\u00e9duction des co\u00fbts et une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9.<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Comprendre les besoins<\/strong> : il identifie avec pr\u00e9cision les besoins des parties prenantes de l&rsquo;entreprise gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9thodes d&rsquo;analyse approfondie.<\/li>\n<li><strong>Optimiser les op\u00e9rations<\/strong> : et am\u00e9liorer les processus pour r\u00e9duire les co\u00fbts, am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 et augmenter la qualit\u00e9 des op\u00e9rations.<\/li>\n<li><strong>Fournir des solutions cibl\u00e9es<\/strong> : et des syst\u00e8mes qui r\u00e9pondent pr\u00e9cis\u00e9ment aux besoins document\u00e9s, favorisant ainsi la r\u00e9alisation des objectifs commerciaux.<\/li>\n<li><strong>Faciliter la communication :<\/strong> entre les \u00e9quipes techniques et les parties prenantes non techniques, favorisant une compr\u00e9hension claire des besoins et des solutions.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9duire les risques :<\/strong> et anticiper contribuant ainsi \u00e0 minimiser les surprises et \u00e0 assurer le succ\u00e8s des projets.<\/li>\n<li><strong>Prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es<\/strong> : bas\u00e9es sur des analyses et des donn\u00e9es fiables.<\/li>\n<li><strong>Conduire le changement<\/strong> : gr\u00e2ce \u00e0 une planification et une gestion efficace.<\/li>\n<li><strong>Am\u00e9liorer la satisfaction client<\/strong> : avec des solutions r\u00e9pondent aux besoins des clients, contribuant ainsi \u00e0 la satisfaction client et \u00e0 la fid\u00e9lit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Mesurer la performance :<\/strong> et cr\u00e9er les m\u00e9triques pour \u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 des op\u00e9rations et des projets, permettant alors un suivi et des ajustements appropri\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Favoriser l&rsquo;innovation :<\/strong> en contribuant \u00e0 la recherche et au d\u00e9veloppement de nouvelles id\u00e9es et de nouvelles solutions au sein de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : Collabore\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbcollaboration\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Avec qui travaille le Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Le r\u00f4le du Business Analyste est de faire une analyse de tous les besoins de l\u2019entreprise. Pour cela, il \u00e9tudie les donn\u00e9es et les chiffres. Ensuite, il identifie des axes d\u2019am\u00e9lioration (techniques, informatiques, mat\u00e9riels ou encore organisationnels) et le cas \u00e9ch\u00e9ant d\u00e9fini des strat\u00e9gies commerciales, d\u2019organisation, de management\u2026<\/p>\n<p>Il intervient aussi en amont des projets.<\/p>\n<p>Il travaille donc avec l\u2019ensemble des parties prenantes, internes et externes, de l&rsquo;entreprise (les clients, les utilisateurs finaux, les \u00e9quipes de gestion de projet, les \u00e9quipes techniques, les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement\u2026) Selon les entreprises, leurs activit\u00e9s et leurs organisations, ils sont rattach\u00e9s \u00e0 l\u2019une des directions suivantes :<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li>Direction marketing<\/li>\n<li>Direction commerciale<\/li>\n<li>Direction communication<\/li>\n<li>Direction de la Data (Datamining, services qualit\u00e9 et sondages clients \u2026)<\/li>\n<li>Direction recherche et d\u00e9veloppement<\/li>\n<li>Direction administrative et financi\u00e8re<\/li>\n<li>Direction des ventes<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_blurb image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.macertif.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/falcor-handshake-icon.png\u00a0\u00bb icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; header_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb body_text_color=\u00a0\u00bb#282828&Prime; body_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px\u00a0\u00bb custom_css_blurb_title=\u00a0\u00bbvertical-align:middle; \u00a0\u00bb custom_css_blurb_content=\u00a0\u00bbmargin-left:0px;\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Un Business Analyst peut collaborer avec :<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb|||70px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Clients <\/strong>: internes ou externes qui sont souvent les initiateurs des projets et des besoins auxquels le Business Analyst r\u00e9pond.<\/li>\n<li><strong>Utilisateurs finaux :<\/strong> qui utiliseront les produits ou services d\u00e9velopp\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>\u00c9quipes de gestion de projet :<\/strong> pour planifier, coordonner et ex\u00e9cuter les projets. Le BA fournit des informations cl\u00e9s pour la prise de d\u00e9cision et la gestion du projet.<\/li>\n<li><strong>\u00c9quipes techniques :<\/strong> telles que les d\u00e9veloppeurs et les ing\u00e9nieurs, pour concevoir, d\u00e9velopper et mettre en \u0153uvre des solutions techniques en fonction des exigences d\u00e9finies.<\/li>\n<li><strong>\u00c9quipes de d\u00e9veloppement<\/strong> : auxquels il communique les exigences et assure la coh\u00e9rence entre les besoins document\u00e9s et les solutions cr\u00e9\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Directions : <\/strong>qui utilisent les informations fournies par le Business Analyste pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques et \u00e9valuer l&rsquo;impact des projets sur l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li><strong>Parties prenantes externes :<\/strong> telles que des fournisseurs, des partenaires commerciaux, des r\u00e9gulateurs ou d&rsquo;autres organisations externes li\u00e9es aux op\u00e9rations de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li><strong>Les \u00e9quipes commerciales\u00a0:<\/strong> auxquels il transmet les objectifs prioritaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre : livrables\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bblivrables\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quels sont les livrables du Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La nature des livrables va d\u00e9pendre de ses missions et de son secteur d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Cahier des charges (Business Requirements Document &#8211; BRD)<\/strong> : qui d\u00e9crit les besoins commerciaux globaux, les objectifs et les exigences d&rsquo;un projet. Il sert de point de d\u00e9part pour la conception de solutions.<\/li>\n<li><strong>Sp\u00e9cifications fonctionnelles<\/strong> : d&rsquo;un syst\u00e8me ou d&rsquo;une solution, y compris les entr\u00e9es, les traitements et les sorties.<\/li>\n<li><strong>Diagrammes de processus :<\/strong> qui repr\u00e9sentent les processus m\u00e9tier actuels et futurs, tels que les diagrammes de flux de processus.<\/li>\n<li><strong>Maquettes et prototypes<\/strong> : repr\u00e9sentations visuelles de l&rsquo;interface utilisateur ou des aspects visuels d&rsquo;une solution pour aider \u00e0 la compr\u00e9hension des besoins.<\/li>\n<li><strong>Matrice de tra\u00e7abilit\u00e9 des exigences<\/strong> : qui relie les exigences aux composants ou aux fonctionnalit\u00e9s de la solution, permettant de suivre l&rsquo;ach\u00e8vement de chaque exigence.<\/li>\n<li><strong>Mod\u00e8les de donn\u00e9es<\/strong> : qui d\u00e9crivent la structure des bases de donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la solution.<\/li>\n<li><strong>Rapports d&rsquo;analyse :<\/strong> qui pr\u00e9sentent des conclusions et des recommandations bas\u00e9es sur des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Documentation des cas d&rsquo;utilisation<\/strong> : et des interactions entre les utilisateurs et le syst\u00e8me, notamment les sc\u00e9narios et les flux d&rsquo;action.<\/li>\n<li><strong>Matrice de comparaison des solutions<\/strong> : avec leurs avantages, leurs inconv\u00e9nients et leurs co\u00fbts associ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Plans de gestion des exigences :<\/strong> avec les processus de modification et de validation.<\/li>\n<li><strong>Documents de formation<\/strong> : destin\u00e9s aux utilisateurs finaux pour les aider \u00e0 comprendre et \u00e0 utiliser la nouvelle solution.<\/li>\n<li><strong>Rapports de test :<\/strong> qui d\u00e9taillent les r\u00e9sultats des tests et les corrections n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuations d&rsquo;impact<\/strong> : des changements propos\u00e9s sur les processus m\u00e9tier, les syst\u00e8mes existants et les parties prenantes.<\/li>\n<li><strong>Documents de gestion du changement<\/strong> : pour faciliter l&rsquo;adoption de la nouvelle solution par les utilisateurs finaux.<\/li>\n<li><strong>Rapport final de livraison<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTittre : indicateur perf\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbkpi\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Quels sont les indicateurs de performance du Business Analyst ?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les indicateurs de performance (KPIs &#8211; Key Performance Indicators) d&rsquo;un Business Analyst sont li\u00e9s \u00e0 son r\u00f4le dans l&rsquo;analyse, la gestion des projets et l&rsquo;am\u00e9lioration des op\u00e9rations au sein de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p><strong>En gestion de projet Pr\u00e9dictive\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><strong>Pr\u00e9cision des exigences<\/strong> : mesure de l&rsquo;exactitude des exigences document\u00e9es par rapport aux besoins r\u00e9els de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li><strong>Taux de satisfaction des clients<\/strong> : mesure de la satisfaction des clients et des parties prenantes suite au d\u00e9ploiement des solutions pr\u00e9conis\u00e9es<\/li>\n<li><strong>D\u00e9lais de livraison<\/strong> : pour la livraison des documents de sp\u00e9cifications, des analyses et des autres livrables attendus.<\/li>\n<li><strong>Suivi des modifications d&rsquo;exigences<\/strong> : et de l&rsquo;impact des modifications apport\u00e9es aux exigences tout au long du projet.<\/li>\n<li><strong>Qualit\u00e9 des solutions<\/strong> : mises en \u0153uvre par rapport aux exigences document\u00e9es, y compris l&rsquo;absence de bogues critiques et la conformit\u00e9 aux sp\u00e9cifications.<\/li>\n<li><strong>Efficacit\u00e9 des processus<\/strong> : des gains d&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, une r\u00e9duction des co\u00fbts ou une am\u00e9lioration de la productivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Taux de r\u00e9duction des risques<\/strong> : suite \u00e0 mise en \u0153uvre de ses recommandations<\/li>\n<li><strong>Taux d&rsquo;adoption des solutions<\/strong> : qui peut \u00eatre li\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 de la communication, mais aussi de la pertinence de ses conseils<\/li>\n<li><strong>R\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong> : gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;optimisation des processus, \u00e0 la r\u00e9duction des erreurs ou \u00e0 d&rsquo;autres am\u00e9liorations.<\/li>\n<li><strong>Feedbacks des parties prenantes\u00a0: <\/strong>peuvent aussi \u00eatre mesur\u00e9s \u00e0 partir de sondage type CNPS ou 360\u00b0<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|on\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTittre : indicateur perf\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbkpi\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700||||on|||\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb75px||||false|false\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Les formations propos\u00e9es par MaCertif :<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|on\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|on|||on|||\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Devenir un PMO :<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><a href=\"\/certifications\/gestion-de-projet\/capm\/\">CAPM<\/a>\u00ae<\/li>\n<li><a href=\"\/metier\/gestion-de-projet\/chef-de-projet-agile-informatique\/\">Chef de projet Agile informatique<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/certifications\/agile\/psm1\/\">Agile Scrum<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/certifications\/agile\/dasm\/\">Disciplined Agile \u2013 Scrum Master &#8211; DASM<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Devenir un Professionnel<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 15px;\">\n<li><a href=\"\/certifications\/gestion-de-projet\/pmp\/\">PMP<\/a>\u00ae<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plan de la fiche m\u00e9tierQu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Business Analyst ?Comment devenir Business Analyst ?Quelles sont ses comp\u00e9tences ?Quelles sont ses \u00e9volutions de carri\u00e8res ?Quelles sont ses missions et responsabilit\u00e9s ? Quelles sont ses valeurs ajout\u00e9es ?Avec qui travaille-t-il ?Quels sont ses livrables ?Quels sont ses indicateurs de performance ?Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Business Analyst ?Le Business Analyst (BA) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce qu'un chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le chef de projet conduit les projets de leur phase initiale \u00e0 leur cl\u00f4ture.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>C\u2019est le chef d\u2019orchestre responsable du cycle de vie du projet dans sa globalit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le chef de projet d\u00e9finit les besoins jusqu\u2019\u00e0 la mise \u00e0 disposition des livrables finaux attendus. Il assure, en autre, le cadrage, la planification, le suivi, le management de l\u2019\u00e9quipe projet, la n\u00e9gociation et s\u00e9curisation des ressources, la budg\u00e9tisation, la conduite du changement, la gestion de la politique, le pilotage des fournisseurs ou encore la gestion des risques.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Un chef de projet professionnel assure un r\u00e9el r\u00f4le d\u2019intrapreneur au sein de l\u2019organisation dans laquelle il \u00e9volue. C\u2019est un poste cl\u00e9 et critique pour le bon fonctionnement et la survie des organisations.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les projets permettent de r\u00e9pondre \u00e0 des besoins particuliers, \u00e9ventuellement issus de clients cl\u00e9s, de r\u00e9aliser des changements, de mettre en \u0153uvre la strat\u00e9gie de l\u2019organisation, de d\u00e9velopper de nouveaux produits ou services, d\u2019am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 ou encore d\u2019atteindre des objectifs vitaux pour l\u2019entreprise.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La gestion de projet est donc une comp\u00e9tence vitale pour les organisations. La chefferie de projet est pr\u00e9sente dans toutes les branches de l\u2019industrie et des services et couvre tous les domaines d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise (Informatique, marketing, nouveaux produits, transformation organisationnelle, d\u00e9veloppement strat\u00e9gique, finance, construction, implantation internationale, logistique\u2026)<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment devenir chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Apprendre en faisant : <\/strong>La tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des chefs de projet d\u00e9butent sans r\u00e9elle formation. Ils apprennent donc directement sur leur lieu de travail avec des connaissances r\u00e9duites sur les meilleures pratiques en gestion de projet. L\u2019apprentissage se fait au contact d\u2019autres chefs de projet, dans le meilleur des cas o\u00f9 de mani\u00e8re plus autonome avec, h\u00e9las, des r\u00e9sultats plus mitig\u00e9s. Le manque de professionnalisation des chefs de projet est une des raisons expliquant qu\u2019un grand nombre de projets n\u2019atteignent pas leurs objectifs.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Formation Universitaire et\/ou d\u2019ing\u00e9nieur :<\/strong> Une formation en gestion de projet, en gestion d'entreprise, en informatique, en ing\u00e9nierie ou dans des domaines connexes peut constituer une base solide. Vous pouvez obtenir un dipl\u00f4me de licence (Bac+3) ou de master (Bac+5) en fonction de votre niveau d'\u00e9tudes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Certifications en Gestion de Projet :<\/strong> Les certifications mondialement reconnues comme le CAPM\u00ae (Certified Associate In Project Management) ou le PMP\u00ae, Professionnel en Management de Projet du PMI ou peuvent renforcer vos comp\u00e9tences et votre cr\u00e9dibilit\u00e9 en tant que Chef de Projet. Ces certifications couvrent les meilleures pratiques et comp\u00e9tences cl\u00e9s en gestion de projet, ind\u00e9pendamment du secteur d\u2019activit\u00e9.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Formations en Entreprise :<\/strong> Certaines entreprises offrent des formations internes pour d\u00e9velopper leurs propres Chefs de Projet. Ces formations peuvent \u00eatre adapt\u00e9es aux m\u00e9thodologies et aux processus de l'entreprise.<br><br><\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Une fois que vous \u00eates Chef de Projet, il est essentiel de continuer \u00e0 vous former pour \u00e9voluer et exceller dans votre r\u00f4le.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Certifications Avanc\u00e9es :<\/strong> Apr\u00e8s avoir acquis de l'exp\u00e9rience, envisagez d'obtenir des certifications plus avanc\u00e9es, comme le PMI-ACP (Agile Certified Practitioner) pour la gestion de projets agiles, les certifications SAFe pour g\u00e9rer l\u2019agilit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle ou le PgMP du PMI pour la direction de programmes<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Formations Sp\u00e9cialis\u00e9es :<\/strong> En fonction de l'industrie dans laquelle vous travaillez, des formations sp\u00e9cialis\u00e9es peuvent \u00eatre utiles. Par exemple, la gestion de projets informatiques peut b\u00e9n\u00e9ficier de formations sp\u00e9cifiques en gestion de projets IT.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Formation en Leadership :<\/strong> \u00c0 mesure que vous progressez, d\u00e9velopper des comp\u00e9tences en leadership est crucial. Des formations en leadership et en gestion d'\u00e9quipe peuvent vous aider \u00e0 diriger efficacement vos \u00e9quipes projet.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Ateliers et Conf\u00e9rences :<\/strong> Assister \u00e0 des ateliers, des conf\u00e9rences et des s\u00e9minaires en gestion de projet peut vous tenir au courant des derni\u00e8res tendances et des meilleures pratiques et \u00e9changer avec d\u2019autres chefs de projet de diff\u00e9rents secteurs d\u2019activit\u00e9s pour partager ses exp\u00e9riences.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>D\u00e9veloppement des Comp\u00e9tences en Communication :<\/strong> Les comp\u00e9tences en communication sont essentielles pour les Chefs de Projet. 2% des meilleurs chefs de projet sont d\u2019excellents communicants. Des cours de communication efficace peuvent am\u00e9liorer votre capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les relations avec les parties prenantes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le chef de projet est un chef d\u2019orchestre qui doit ma\u00eetriser le m\u00e9tier de l\u2019entreprise dans laquelle il travaille, il est aussi fortement pr\u00e9f\u00e9rable qu\u2019il connaisse le march\u00e9 dans lequel \u00e9volue l\u2019organisation. Il doit comprendre la strat\u00e9gie de l\u2019organisation et doit \u00eatre \u00e0 jour sur les obligations r\u00e9glementaires sectorielles\u2026 Le m\u00e9tier de chef de projet est donc extr\u00eamement riche et complet \u00e0 la crois\u00e9e de nombreux types de comp\u00e9tences.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les comp\u00e9tences du chef de projet (hard et soft skills)<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soft Skills<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Leadership pour motiver et guider les membres de l'\u00e9quipe vers des objectifs clairs<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Excellentes comp\u00e9tences en communication&nbsp;: communication active, 5c de la communication, mod\u00e8le \u00e9metteur-r\u00e9cepteur \u2026&nbsp;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mani\u00e8re cr\u00e9ative et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Aptitude \u00e0 g\u00e9rer les conflits et \u00e0 maintenir une atmosph\u00e8re collaborative bienveillante, promouvoir un management durable en prot\u00e9geant l\u2019\u00e9quipe des burn ou bored out.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Intelligence relationnelle pour comprendre ce que ressentent les membres de l\u2019\u00e9quipe projet ou les parties prenantes impliqu\u00e9es<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Agir en tant que coach aupr\u00e8s des membres de l\u2019\u00e9quipe projet pour les \u00e9pauler et d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Gestion de la politique&nbsp;: compr\u00e9hension de la culture et des non-dits au sein des organisations pour naviguer au sein d\u2019environnements politiques complexes<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Conduite du changement&nbsp;: capacit\u00e9 \u00e0 convaincre et \u00e0 embarquer des acteurs r\u00e9ticents au sein du projet pour permettre les changements et les transformations lorsque n\u00e9cessaire<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Adaptabilit\u00e9 pour g\u00e9rer les changements impr\u00e9vus et les d\u00e9fis.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hard Skills<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Ma\u00eetrise des m\u00e9thodologies de gestion de projet telles que Waterfall ou Agile (Scrum &amp; Kanban).<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Utilisation d'outils de gestion de projet comme Microsoft Project, Trello, Jira.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Comp\u00e9tences en\u2026\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>\u2026 Gestion du p\u00e9rim\u00e8tre&nbsp;: animation d\u2019ateliers de recueil des exigences, maquettage, focus groups, d\u00e9finition de solutions (cahiers des charges), WBS, Lots de travaux\u2026 En approche Agile&nbsp;: User Story, MVP, MBI, Story mapping, Value Steam\u2026<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>\u2026 Budg\u00e9tisation&nbsp;: Design To Cost ou Cost to Design, co\u00fbts directs et indirects, provisions pour al\u00e9as, pour impr\u00e9vus, consolidation des co\u00fbts, estimations param\u00e9triques et par analogies. En approche agile&nbsp;: capacity allocation, investments horizons\u2026<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>... Planification&nbsp;: D\u00e9finition des activit\u00e9s, diagramme r\u00e9seau, chemin critique, cha\u00eene critique\u2026 En approche Agile&nbsp;: Product Backlog Management\/Refinement, Sprint planning, roadmap produit, estimations relatives, planning poker &nbsp;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list --><\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les \u00e9volutions de carri\u00e8re du chef de projet<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le parcours professionnel habituel d'un Chef de Projet implique g\u00e9n\u00e9ralement les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Formation Initiale :<\/strong> La plupart des Chefs de Projet commencent par obtenir un dipl\u00f4me universitaire en gestion d'entreprise, en informatique, en ing\u00e9nierie ou dans un domaine connexe.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Exp\u00e9rience en \u00c9quipe :<\/strong> Ils d\u00e9butent leur carri\u00e8re en tant que membres d'\u00e9quipes de projet. Cette exp\u00e9rience leur permet de comprendre les dynamiques d'\u00e9quipe, les processus de gestion et les aspects techniques du travail.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Chef de Projet Junior :<\/strong> Apr\u00e8s avoir accumul\u00e9 une exp\u00e9rience pertinente, beaucoup progressent vers des r\u00f4les de Chef de Projet Junior. Ils sont alors responsables de petits projets ou d'une partie sp\u00e9cifique d'un projet plus vaste.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Chef de Projet Senior :<\/strong> Avec l'exp\u00e9rience, ils conduisent des projets plus complexes, plus larges et potentiellement plus strat\u00e9giques.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Directeur de Projet :<\/strong> Apr\u00e8s avoir d\u00e9montr\u00e9 des comp\u00e9tences solides en gestion de projet et accumul\u00e9 une exp\u00e9rience significative, certains Chefs de Projet \u00e9voluent vers des postes de Directeur de Projet, supervisant plusieurs projets et prenant en charge la strat\u00e9gie globale.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Directeur de Programme<\/strong>&nbsp;: \u00e9tape suivante, le directeur de programme supervise et coordonne un ensemble de projets interd\u00e9pendants, g\u00e9n\u00e9ralement align\u00e9s sur les objectifs strat\u00e9giques de l'entreprise.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Consultant en Gestion de Projet :<\/strong> Certains Chefs de Projet optent pour une carri\u00e8re de consultant, offrant leur expertise en gestion de projet \u00e0 diff\u00e9rentes organisations.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>\u00c9volution vers des fonctions de directions&nbsp;:<\/strong> vous pouvez aussi \u00e9voluer vers des fonctions strat\u00e9giques de direction de service ou d\u2019entreprise.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le m\u00e9tier de chef de projet, de par sa nature transverse et des comp\u00e9tences qu\u2019il requiert, est l\u2019une des fonctions les plus \u00e9volutives dans l\u2019entreprise. Il est fr\u00e9quent que les bons chefs de projet terminent leur carri\u00e8re dans les plus hautes fonctions des entreprises.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les <strong>Missions et Responsabilit\u00e9s<\/strong> d'un chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La mission d'un Chef de Projet est de piloter et de coordonner tous les aspects d'un projet, depuis sa conception jusqu'\u00e0 sa r\u00e9alisation et sa cl\u00f4ture. En tant que responsable central, vous \u00eates charg\u00e9 de guider l'\u00e9quipe du projet et de veiller \u00e0 ce que tous les objectifs soient atteints avec succ\u00e8s, en respectant les d\u00e9lais, les budgets, les normes de qualit\u00e9 et surtout la valeur ajout\u00e9e attendue du ou des livrables finaux cr\u00e9\u00e9s par le projet. Cette valeur ajout\u00e9e, peut, dans certains cas, \u00eatre document\u00e9e dans un Business Case. En approche Agile, la valeur ajout\u00e9e et valid\u00e9e par une approche empirique.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Votre r\u00f4le est donc de transformer la vision initiale du projet en une r\u00e9alit\u00e9 tangible. Vous travaillez en \u00e9troite collaboration avec les parties prenantes, les membres de l'\u00e9quipe et les ressources disponibles pour garantir que les objectifs du projet sont clairement d\u00e9finis et compris par tous.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>D\u00e9finition des Objectifs :<\/strong> comprendre les objectifs globaux du projet, les besoins des parties prenantes et les contraintes. Le chef de projet transforme ces informations en objectifs sp\u00e9cifiques, r\u00e9alisables et mesurables pour le projet.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Planification :<\/strong> Elle permet d\u2019\u00e9tablir une feuille de route claire pour l'\u00e9quipe, la planification permet d\u2019\u00e9laborer un plan d\u00e9taill\u00e9 du projet, en identifiant les t\u00e2ches, les ressources n\u00e9cessaires, les d\u00e9pendances et les d\u00e9lais. Elle donne de la visibilit\u00e9 aux d\u00e9cideurs et permet de structurer l\u2019avenir, et respecter les contraintes de d\u00e9lais impos\u00e9s au projet.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Allocation des Ressources :<\/strong> le chef de projet identifie les membres de l'\u00e9quipe n\u00e9cessaires pour chaque t\u00e2che et alloue les ressources en fonction des comp\u00e9tences et des disponibilit\u00e9s. En approche Agile, il peut jouer le r\u00f4le de servant leader en favorisant l\u2019auto-organisation de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Coordination :<\/strong> chef d\u2019orchestre, il coordonne les membres de l'\u00e9quipe, en s\u2019assurant que chaque contributeur sait ce qui est attendu de lui et en r\u00e9solvant les \u00e9ventuels conflits ou obstacles.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Gestion du Budget :<\/strong> le chef de projet doit suivre les co\u00fbts du projet et de g\u00e9rer les d\u00e9penses conform\u00e9ment au budget allou\u00e9 pour \u00e9viter les d\u00e9passements budg\u00e9taires.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Communication :<\/strong> point de contact principal pour les parties prenantes, il assure une communication claire et r\u00e9guli\u00e8re sur l'avancement du projet, sur les jalons atteints et les \u00e9ventuels probl\u00e8mes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Gestion des Risques :<\/strong> Il doit identifier les risques pour le projet et mettre en place de la mani\u00e8re la plus proactive possible les strat\u00e9gies de contournement ou d\u2019att\u00e9nuation n\u00e9cessaires.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Suivi de l'Avancement :<\/strong> il surveille naturellement l\u2019avancement du projet par rapport au plan initial et prend le cas \u00e9ch\u00e9ant les mesures correctives ou pr\u00e9ventives pour r\u00e9aligner la performance du projet lorsque n\u00e9cessaire. Il mesure la performance en int\u00e9grant les composantes de p\u00e9rim\u00e8tre, des d\u00e9lais et des co\u00fbts. Il peut utiliser des techniques appropri\u00e9es comme celle de la valeur acquise. En approche Agile, il sera centr\u00e9 sur l\u2019allocation de capacit\u00e9 et surtout sur la r\u00e9alisation et mise \u00e0 disposition des livrables en continu avec d\u00e9monstrations r\u00e9guli\u00e8re \u00e0 l\u2019appui avec groupes de parties prenantes concern\u00e9s.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Qualit\u00e9 :<\/strong> enfin, il veille \u00e0 ce que les livrables du projet respectent les normes de qualit\u00e9 d\u00e9finies et que les r\u00e9sultats correspondent aux attentes des parties prenantes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Cl\u00f4ture :<\/strong> Une fois que le projet est termin\u00e9, il en assure la cl\u00f4ture en le validant avec les parties prenantes et en r\u00e9alisant une \u00e9valuation post-projet pour en tirer des enseignements.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Pendant toute la dur\u00e9e du projet, de la planification \u00e0 la cl\u00f4ture, il sera responsable devant les parties prenantes et sa direction de l\u2019avancement du projet. Il lui appartient alors de prendre toutes les d\u00e9cisions, seuls ou en collaborations avec les parties prenantes, qui permettront la r\u00e9ussite du projet.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la Valeur Ajout\u00e9e d'un chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En tant que Chef de Projet, votre contribution est essentielle pour le succ\u00e8s du projet.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La valeur ajout\u00e9e d\u2019un bon chef de projet est la suivante:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong><u>Alignement<\/u> constant du projet avec les objectifs de l\u2019organisation<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong><u>Visibilit\u00e9 et respect des contraintes<\/u> de co\u00fbts, qualit\u00e9, d\u00e9lais, ressources, p\u00e9rim\u00e8tre et risques fix\u00e9es<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong><u>Remont\u00e9e des Risques,<\/u> <u>anticipation <\/u>et force de proposition pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes en \u00e9tant proactif<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong><u>Atteindre une performance \u00e9lev\u00e9e du projet<\/u>, par ses comp\u00e9tences de Leadership, de motivation de l\u2019\u00e9quipe, de management et d\u2019organisation<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Fournir le r\u00e9sultat attendu du projet pour <u>d\u00e9livrer la valeur ajout\u00e9e pr\u00e9vue<\/u> en respectant les objectifs fix\u00e9s<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le chef de projet est celui qui transforme une volont\u00e9, une id\u00e9e, un produit\u2026, en quelque chose de tangible. \u00c0 ce titre, il est une des clefs de voute de l\u2019entreprise. Son \u00e9chec ou sa r\u00e9ussite aura donc un impact r\u00e9el sur la vie de l\u2019entreprise.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avec qui travaille le chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vous collaborez avec des membres d'\u00e9quipes multidisciplinaires, des parties prenantes internes et externes, des analystes commerciaux, des experts techniques et des responsables de compte. Votre capacit\u00e9 \u00e0 interagir et \u00e0 coordonner est donc cruciale.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>\u00c9quipes de Projet :<\/strong> Les membres de l'\u00e9quipe de projet sont les collaborateurs directs du Chef de Projet. Ils contribuent \u00e0 la r\u00e9alisation des t\u00e2ches, des livrables et des objectifs du projet.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Parties Prenantes Internes :<\/strong> Les d\u00e9partements internes tels que le marketing, les finances, les ressources humaines, la technologie de l'information, etc., interagissent avec le Chef de Projet pour fournir des ressources, des informations et des orientations.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Direction :<\/strong> Les dirigeants de l'entreprise surveillent souvent les projets et s'assurent qu'ils sont align\u00e9s sur les objectifs strat\u00e9giques. Le Chef de Projet les informe r\u00e9guli\u00e8rement de l'avancement et des d\u00e9fis.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Clients :<\/strong> Si le projet est externalis\u00e9 ou li\u00e9 \u00e0 un client externe, le Chef de Projet collabore \u00e9troitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs commentaires.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Fournisseurs et Prestataires de Services :<\/strong> Les fournisseurs externes qui contribuent aux livrables du projet travaillent en \u00e9troite collaboration avec le Chef de Projet pour garantir que les r\u00e9sultats sont conformes aux normes et aux d\u00e9lais.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Consultants et Experts :<\/strong> Dans le cas de projets complexes, le Chef de Projet peut faire appel \u00e0 des consultants ou \u00e0 des experts pour fournir des connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Partenaires Strat\u00e9giques :<\/strong> Si le projet implique des partenariats strat\u00e9giques, le Chef de Projet coordonne avec ces partenaires pour atteindre les objectifs communs.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Product Owner, Scrum Master, Coach Agile :<\/strong> Si le projet est en contexte hybride ou en approche Agile, le chef de projet collabore au sein de son projet avec le Product Owner, Scrum Master ou coach Agile<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>PMO&nbsp;:<\/strong> Membres du bureau des projet, le chef de projet collabore avec le PMO qu\u2019il soit de soutien, de conformit\u00e9 ou de direction. En contexte Agile, il \u00e9change avec des PMO Agile\/Hybride de type LACE (Lean Agile Center of Excellence) ou VDO (Value Delivery Office)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Directeur de programme&nbsp;: <\/strong>si le projet fait partie d\u2019un programme, le chef de projet rend des comptes sur son projet directement aupr\u00e8s du directeur de programme auquel il est rattach\u00e9<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les livrables du chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ces exemples de livrables concernent la partie management du projet et non c\u0153ur de m\u00e9tier du projet.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Rapports de Statut :<\/strong> Ces rapports p\u00e9riodiques fournissent une vue d'ensemble de l'avancement et de la sant\u00e9 du projet. Ils incluent des informations sur les t\u00e2ches achev\u00e9es, les t\u00e2ches en cours, les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s et les prochaines \u00e9tapes. Les niveaux de satisfactions des utilisateurs avec des indicateurs type NPS (Net Promoter Score) sur les premiers livrables remis, par exemple.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Diagrammes de Gantt :<\/strong> Ces diagrammes visuels illustrent les \u00e9tapes du projet sur une ligne de temps. Ils mettent en \u00e9vidence les d\u00e9pendances entre les t\u00e2ches et aident \u00e0 g\u00e9rer les ressources et les d\u00e9lais de mani\u00e8re efficace. Les plannings peuvent \u00eatre \u00e9labor\u00e9s avec une approche pr\u00e9dictive type chemin critique ou empirique sous la forme de roadmap produit.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Sp\u00e9cifications du Produit :<\/strong> Pour les projets de d\u00e9veloppement de produits, les sp\u00e9cifications d\u00e9crivent en d\u00e9tail les caract\u00e9ristiques, les fonctionnalit\u00e9s et les exigences du produit final. Cela peut prendre la forme de cahier des charges, de sp\u00e9cifications g\u00e9n\u00e9rales et d\u00e9taill\u00e9es en approche pr\u00e9dictive. En Approche Agile, on utilisera un Product Backlog, des user stories, Features, Epics, stories maps et autres techniques de Design Thinking.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Prototypes et Maquettes :<\/strong> Dans le d\u00e9veloppement de logiciels ou de produits, les prototypes et les maquettes fournissent des versions initiales pour obtenir des commentaires et valider les concepts avant la production finale.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Rapports d'Analyse :<\/strong> Ces rapports fournissent des \u00e9valuations d\u00e9taill\u00e9es des donn\u00e9es recueillies pendant le projet. Ils peuvent inclure des analyses de march\u00e9, des \u00e9valuations de risques ou des \u00e9valuations de performances.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Produits immat\u00e9riels&nbsp;:<\/strong> Pour les projets informatiques, le livrable est g\u00e9n\u00e9ralement immat\u00e9riel, la livraison de logiciels est un livrable crucial. Il s'agit de fournir des versions fonctionnelles du logiciel d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 des \u00e9tapes sp\u00e9cifiques du projet.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Produits Physiques :<\/strong> Dans les projets de construction ou de fabrication, les produits physiques tels que les b\u00e2timents, les produits manufactur\u00e9s ou les \u00e9quipements sont des livrables finaux.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Manuels et Documentation :<\/strong> Pour les projets impliquant de nouveaux syst\u00e8mes ou produits, la cr\u00e9ation de manuels d'utilisation, de guides techniques et de documentation est un livrable important.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les indicateurs de performance du chef de projet ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les indicateurs de performance d'un Chef de Projet sont des mesures cl\u00e9s qui \u00e9valuent l'efficacit\u00e9, la r\u00e9ussite et la qualit\u00e9 de la gestion du projet. Ils aident \u00e0 suivre les progr\u00e8s, \u00e0 identifier les probl\u00e8mes potentiels et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table {\"className\":\"is-style-stripes\"} -->\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><th>Indicateurs<\/th><th>D\u00e9tails<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>D\u00e9lais<\/strong><\/td><td>Mesure si le projet est en avance, \u00e0 l'heure ou en retard par rapport au calendrier pr\u00e9vu. Les indicateurs sp\u00e9cifiques incluent les dates de d\u00e9but et de fin r\u00e9elles par rapport aux dates pr\u00e9vues.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Budget<\/strong><\/td><td>Surveille les d\u00e9penses r\u00e9elles par rapport au budget allou\u00e9 pour le projet. Cela peut inclure le suivi des co\u00fbts directs, des ressources humaines, des fournitures et plus encore.<\/td><\/tr><tr><td><strong>P\u00e9rim\u00e8tre\/Contenu<\/strong><\/td><td>\u00c9value si le projet respecte les exigences et les objectifs initiaux. Il mesure les changements ou les \u00e9carts par rapport au p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9fini.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Qualit\u00e9<\/strong><\/td><td>Mesure la qualit\u00e9 des livrables du projet en fonction des normes et des attentes. Cela peut inclure des taux d'erreurs, des tests r\u00e9ussis, etc.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Satisfaction des Parties Prenantes<\/strong><\/td><td>Recueille les retours d'information et les \u00e9valuations des parties prenantes, y compris les clients, l'\u00e9quipe du projet et la direction.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Productivit\u00e9 de l'\u00c9quipe<\/strong><\/td><td>\u00c9value l'efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9 de l'\u00e9quipe de projet en fonction de la quantit\u00e9 de travail accomplie par rapport au temps et aux ressources allou\u00e9s.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Risques et Probl\u00e8mes<\/strong><\/td><td>Mesure la gestion des risques en identifiant les risques anticip\u00e9s, les probl\u00e8mes actuels et les actions prises pour les att\u00e9nuer.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Communication<\/strong><\/td><td>\u00c9value la qualit\u00e9 et la fr\u00e9quence de la communication entre les membres de l'\u00e9quipe, les parties prenantes et les parties int\u00e9ress\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Adh\u00e9rence aux M\u00e9thodologies<\/strong><\/td><td>Si le projet suit une m\u00e9thodologie sp\u00e9cifique (comme Agile ou Waterfall), mesure \u00e0 quel point les pratiques de gestion sont suivies.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Taux d'Accomplissement des Objectifs<\/strong><\/td><td>Mesure la r\u00e9alisation des objectifs et des jalons du projet conform\u00e9ment au plan initial.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Taux de Changement<\/strong><\/td><td>En approche traditionnelle\/Pr\u00e9dictive, \u00e9value la fr\u00e9quence et l\u2019impact des modifications apport\u00e9es aux exigences, \u00e0 la port\u00e9e ou aux livrables du projet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Taux de Livraison des Livrables<\/strong><\/td><td>Mesure le taux de livraison des diff\u00e9rents livrables du projet selon le calendrier pr\u00e9vu.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Indicateurs de Performance du chef de projet<\/figcaption><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l&#039;\u00e9volution de carri\u00e8re...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l&#039;\u00e9volution de carri\u00e8re...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Macertif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-12T15:04:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-14T10:20:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gr\u00e9goire Semelet\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gr\u00e9goire Semelet\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"21 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\"},\"author\":{\"name\":\"Gr\u00e9goire Semelet\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/d6b4ca79bc87b78a9078f819926999a6\"},\"headline\":\"Business Analyst : R\u00f4le, Salaire, Formation\",\"datePublished\":\"2023-09-12T15:04:22+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-14T10:20:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\"},\"wordCount\":4304,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Fiche M\u00e9tier\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\",\"url\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\",\"name\":\"Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-12T15:04:22+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-14T10:20:37+00:00\",\"description\":\"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l'\u00e9volution de carri\u00e8re...\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.macertif.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Business Analyst : R\u00f4le, Salaire, Formation\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.macertif.com\/\",\"name\":\"Macertif\",\"description\":\"Une approche de formation innovante pour un r\u00e9el gain en comp\u00e9tence\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.macertif.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#organization\",\"name\":\"MaCertif\",\"url\":\"https:\/\/www.macertif.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/www.macertif.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logo-400x63-1.png\",\"contentUrl\":\"http:\/\/www.macertif.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logo-400x63-1.png\",\"width\":400,\"height\":63,\"caption\":\"MaCertif\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/macertif\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/d6b4ca79bc87b78a9078f819926999a6\",\"name\":\"Gr\u00e9goire Semelet\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0a6afc85a0bb7ec2e90f7647c704faeb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0a6afc85a0bb7ec2e90f7647c704faeb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Gr\u00e9goire Semelet\"},\"description\":\"Conception de formations, de la strat\u00e9gie et des outils p\u00e9dagogiques digitaux. Formateur PMP, CAPM et Agile. Certifi\u00e9 PMI ATP PMP, ACP, Scrum PSMI &amp; PSPOI &amp; PSKI, Disciplined Agile DASSM, ITIL4f. 15 ans d\u2019exp\u00e9rience en Management du Digital (Orange, AXA, Accor \u2026), Entrepreneur, Ing\u00e9nieur IT de l\u2019EFREI, Dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019ESCP-Europe en strat\u00e9gie et management du digital.\",\"url\":\"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/author\/greg\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations","description":"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l'\u00e9volution de carri\u00e8re...","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations","og_description":"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l'\u00e9volution de carri\u00e8re...","og_url":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/","og_site_name":"Macertif","article_published_time":"2023-09-12T15:04:22+00:00","article_modified_time":"2023-11-14T10:20:37+00:00","author":"Gr\u00e9goire Semelet","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Gr\u00e9goire Semelet","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"21 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/"},"author":{"name":"Gr\u00e9goire Semelet","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/d6b4ca79bc87b78a9078f819926999a6"},"headline":"Business Analyst : R\u00f4le, Salaire, Formation","datePublished":"2023-09-12T15:04:22+00:00","dateModified":"2023-11-14T10:20:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/"},"wordCount":4304,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#organization"},"articleSection":["Fiche M\u00e9tier"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/","url":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/","name":"Business Analyst : R\u00f4le, Comp\u00e9tences, Salaire et Formations","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#website"},"datePublished":"2023-09-12T15:04:22+00:00","dateModified":"2023-11-14T10:20:37+00:00","description":"Le m\u00e9tier de Business Analyst diss\u00e9qu\u00e9 ! Est-ce un m\u00e9tier pour vous ? Ses livrables, les \u00e9tudes, l'\u00e9volution de carri\u00e8re...","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/fiche-metier\/business-analyst\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.macertif.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Business Analyst : R\u00f4le, Salaire, Formation"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#website","url":"https:\/\/www.macertif.com\/","name":"Macertif","description":"Une approche de formation innovante pour un r\u00e9el gain en comp\u00e9tence","publisher":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.macertif.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#organization","name":"MaCertif","url":"https:\/\/www.macertif.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/www.macertif.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logo-400x63-1.png","contentUrl":"http:\/\/www.macertif.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logo-400x63-1.png","width":400,"height":63,"caption":"MaCertif"},"image":{"@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/macertif\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/d6b4ca79bc87b78a9078f819926999a6","name":"Gr\u00e9goire Semelet","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.macertif.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0a6afc85a0bb7ec2e90f7647c704faeb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0a6afc85a0bb7ec2e90f7647c704faeb?s=96&d=mm&r=g","caption":"Gr\u00e9goire Semelet"},"description":"Conception de formations, de la strat\u00e9gie et des outils p\u00e9dagogiques digitaux. Formateur PMP, CAPM et Agile. Certifi\u00e9 PMI ATP PMP, ACP, Scrum PSMI &amp; PSPOI &amp; PSKI, Disciplined Agile DASSM, ITIL4f. 15 ans d\u2019exp\u00e9rience en Management du Digital (Orange, AXA, Accor \u2026), Entrepreneur, Ing\u00e9nieur IT de l\u2019EFREI, Dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019ESCP-Europe en strat\u00e9gie et management du digital.","url":"https:\/\/www.macertif.com\/Articles\/author\/greg\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224087"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224087"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224087\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":225106,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224087\/revisions\/225106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.macertif.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}